Bize Ulaşın
Bilet talepleriniz, iade-değişiklik işlemleriniz veya kurumsal seyahatler için 7 gün 24 saat hizmetinizdeyiz. Telefon, WhatsApp veya e-posta — size en uygun kanalı seçin.
7 gün 24 saat anlık destek. Uçak bileti satış, değişiklik ve iade işlemleri için.
Hemen AraYazılı destek tercihi yapanlar için: WhatsApp üzerinden anında temsilciye ulaşın.
Yazıyı BaşlatYazılı kayıt gerektiren talepler, kurumsal teklifler ve fatura işlemleri için.
E-posta GönderFormu doldurun; uzman ekibimiz en geç 1 saat içinde size dönüş yapsın.
Çağrı merkezi gerçekten 7/24 hizmet veriyor mu?
Evet. Biletdestek.net çağrı merkezi yılın 365 günü, günün 24 saati uzman müşteri temsilcileriyle hizmetinizdedir. Gece yarısı veya hafta sonu aramanız durumunda da herhangi bir bekleme süresi yaşamadan destek alabilirsiniz.
Form gönderdikten ne kadar sonra geri dönüş alırım?
İletişim formundan ilettiğiniz talepler ortalama 1 saat içinde yanıtlanır. Acil bilet talepleriniz için form yerine doğrudan 0850 303 07 87 numaralı çağrı merkezimizi aramanızı tavsiye ederiz.
Şikayet veya geri bildirimimi nasıl iletebilirim?
Şikayet ve önerilerinizi iletişim formundaki "Şikayet / Geri Bildirim" konusuyla veya [email protected] adresine doğrudan e-posta göndererek paylaşabilirsiniz. Tüm geri bildirimler 24 saat içinde yöneticilere iletilir.
Kurumsal seyahat anlaşması yapmak istiyorum, ne yapmalıyım?
Form üzerinden "Kurumsal Anlaşma" konusunu seçip kurumunuzun aylık seyahat hacmini belirterek bize ulaşın. Kurumsal müşteri temsilcimiz size özel fiyatlandırma ve faturalama koşullarını sunacaktır.
Acil bir uçuş için bilet alabilir miyim?
Çoğu havayolu kalkıştan 45-60 dakika öncesine kadar online satışa kapanmaz. Biletdestek.net çağrı merkezimiz, son dakikalarda da rezervasyon yapma imkânı sunar. Acil durumlar için lütfen direkt arayın.
Çağrı merkezi araması ücretli mi?
0850 numarası ile başlayan çağrı merkezimiz şehir içi tarife üzerinden ücretlendirilir; ek bir çağrı bedeli alınmaz. Operatör tarifenizdeki dakika kullanımınız geçerlidir.
Uçak biletinizden iade işlemlerinize, kurumsal anlaşmadan acil rezervasyona kadar tüm taleplerinizde 7/24 destek almaya devam edin.